Occhio alle truffe… ma non solo

Un progetto di Astea Energia al servizio del consumatore, per una maggiore consapevolezza del mondo che ci circonda.

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ATTENZIONE AI DETTAGLI

Piccoli accorgimenti per non cadere in trappola

Troppo spesso capita che agenti di luce e gas telefonino o si presentino alla porta senza appuntamento, raccontando leggende metropolitane allo scopo di sottrarci dati personali e farci cambiare fornitore senza che ce ne accorgiamo.

Anche ladri e truffatori possono usare gli stessi stratagemmi, quindi la cosa migliore da fare è prevenire grazie ad alcuni semplici accorgimenti.

AL TELEFONO

Prima di rispondere guarda il numero che ti sta chiamando

I numeri di telefono sono alla portata di molti malintenzionati che possono contattarti per derubarti o farti sottoscrivere contratti fasulli.
Spesso chiamano da numeri sconosciuti, con dei prefissi fuori zona o addirittura dall’estero.

Ecco alcune delle frasi tipo che potrebbero usare:

“RIMARRÀ SENZA LUCE”
“Siamo dell’ufficio mercato libero, la sua offerta è in scadenza e se non cambia ora rimarrà senza luce né gas”

“I GESTORI DELLA RETE”
“Siamo i gestori della rete, con noi risparmia perché non ci sono intermediari”

“SUO FIGLIO HA AVUTO UN INCIDENTE”
“Chiamo dal comando dei carabinieri, suo figlio (o nipote) ha avuto un incidente (o è stato arrestato) e si trova qui in caserma. Ha bisogno di soldi, un mio collaboratore verrà a prenderli”

TRUFFE AL TELEFONO, ASCOLTA LE REGISTRAZIONI

Come prevenire?

CHIEDI SEMPRE NOME E COGNOME DELLA PERSONA CHE TI STA CHIAMANDO, FATTI DIRE CON QUALE AZIENDA DI VENDITA COLLABORA E VERIFICA DIRETTAMENTE CHE L’AGENTE STIA DAVVERO COLLABORANDO CON LORO.

AL TELEFONO EVITA DI RISPONDERE “SÌ” AD EVENTUALI DOMANDE, POTREBBERO REGISTRARE LA TUA VOCE PER POI USARLA COME FIRMA DI CONTRATTI.

NON RICHIAMARE NUMERI SCONOSCIUTI O FORNITI DAGLI INTERESSATI (SE NON SONO STATI PRIMA VERIFICATI), POTREBBERO RUBARTI IL CREDITO TELEFONICO, DATI SENSIBILI O AVERE DALL’ALTRA PARTE UN COMPLICE.

A CASA

Senza appuntamento, non fidarti delle apparenze!

I truffatori, per farsi aprire la porta, possono presentarsi in diversi modi: spesso sono persone distinte, eleganti e gentili, dicono di essere dipendenti di enti pubblici, società energetiche o forze dell’ordine.

Ecco alcune delle frasi tipo che potrebbero usare:

“DOVE SI TROVA IL CONTATORE?”
“Dobbiamo controllare il corretto funzionamento del suo contatore, ci farebbe vedere dove si trova?”

“DOBBIAMO CONTROLLARE LA SUA BOLLETTA”
“Siamo qui per controllare la sua bolletta, potremmo vederla insieme così da verificare se la sua offerta è scaduta?”

“SIAMO DEL PRONTO INTERVENTO”
“Siamo del pronto intervento, in questa zona si è verificata una fuga di gas, la preghiamo di prendere i suoi beni più preziosi e uscire di casa”

Come prevenire?

EVITA DI MOSTRARE LE BOLLETTE E/O IL CONTATORE SENZA AVER VERIFICATO L’IDENTITÀ DELLA PERSONA CHE SI È PRESENTATA, SOPRATTUTTO SE LO HA FATTO SENZA APPUNTAMENTO.

CONTROLLA SEMPRE DALLO SPIONCINO, SE È UNA PERSONA CHE NON CONOSCI APRI CON LA CATENELLA DI SICUREZZA ATTACCATA.

NON FAR ENTRARE IN CASA SCONOSCIUTI, SOPRATTUTTO SE SEI DA SOLO.

PER STRADA

Non farti avvicinare dagli sconosciuti

Anche durante i propri spostamenti quotidiani, truffe e furti sono sempre in agguato.

Stai molto attento quando vai in posta o in banca per ritirare denaro, oppure quando passeggi per strada o vai a fare la spesa.

Persone sconosciute possono avvicinarti con varie scuse e fingendosi amici, funzionari pubblici o impiegati degli uffici in cui sei appena stato, tentano di rubarti il denaro, il portafoglio o oggetti preziosi.

Come prevenire?

FATTI ACCOMPAGNARE IN BANCA O IN POSTA.

NON LASCIARE BORSA O BORSELLINO NEL CESTINO DELLA BICICLETTA.

DIFFIDA DI CHI SI PRESENTA FUORI DAGLI UFFICI COME IMPIEGATO, ANCHE MOSTRANDO UN CARTELLINO, CHIEDENDOTI DI CONTROLLARE IL DENARO O I DOCUMENTI APPENA RITIRATI.

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