In questi ultimi tempi, Astea Energia ha assistito a un significativo aumento di casi di truffe ai danni dei propri clienti da parte di operatori terzi malintenzionati. Questi soggetti si spacciano per Astea Energia o per altre entità pubbliche, chiamando i clienti e mostrando di conoscere molti dei loro dati personali, con l’intento di convincerli a cambiare fornitore, in modo fraudolento e senza il loro consenso.
È importante sottolineare che Astea Energia non vende in nessun modo i dati dei propri clienti a terzi, e che le telefonate effettuate da questi operatori truffaldini non sono in alcun modo correlate alla società.
Questi tentativi di truffa ai danni dei nostri clienti rappresentano un reato penale nei loro confronti e una forma di concorrenza sleale nei confronti della nostra società.
Per questo motivo, è fondamentale che i clienti si difendano da queste truffe, registrando i dati delle chiamate sospette e ricontattando immediatamente Astea Energia in caso di dubbi sulla veridicità delle informazioni ricevute. In caso di sospetto, è importante mettersi in contatto subito con i nostri operatori per verificare la regolarità delle forniture e prevenire eventuali operazioni di cambio fornitore non autorizzate. L’azienda sta costantemente raccogliendo segnalazioni di queste attività, registrando numeri di telefono, date, orari e contenuto delle chiamate, al fine di proteggere i propri clienti in tutte le sedi opportune.
In conclusione, Astea Energia si impegna a tutelare i propri clienti dall’azione di questi operatori truffaldini, monitorando costantemente le attività sospette e fornendo ai clienti tutte le informazioni necessarie per difendersi da eventuali tentativi di truffa. È fondamentale mantenere alta la vigilanza e agire prontamente in caso di sospetto, al fine di tutelare la propria sicurezza e la propria libertà di scelta.
Si ricorda che per ulteriori informazioni su come proteggere i propri dati e difendersi dalle truffe, sia in presenza che online o telefoniche, è possibile consultare la nostra guida dedicata.
Il Team Astea Energia
