Il diritto di ripensamento è la facoltà per il cliente consumatore che non sia convinto del contratto sottoscritto con il nuovo fornitore, di cambiare idea e comunicare la propria volontà di recedere senza alcuna motivazione e costi entro 14 giorni dalla data di conclusione dello stesso.
Il diritto di ripensamento è previsto e regolato dal Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005 e ss.mm. ii.) all’art 52.
Puoi esercitare tale facoltà inviando a SGR formale dichiarazione esplicita (con almeno nome e cognome del Cliente, numero PDR/POD, indirizzo di fornitura, data), tramite uno dei seguenti recapiti:
- Raccomandata A/R a: ASTEA Energia S.p.A. Via Guazzatore 163, 60027 Osimo (AN)
- E-mail: clienti@asteaenergia.it
Puoi consultare l'informativa dedicata al diritto di ripensamento, contenente il modello per la richiesta.